Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla DEMİRİZ ELEKTRİK İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Demiriz Elektrik") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.

• Adres: Ortaköy Sanayi Bölgesi Tiftik Sk. No:16, Selimpaşa, Silivri / İstanbul, Türkiye
• E-posta: info@demirizelektrik.com.tr
• Telefon: +90 212 734 39 25

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik: ad, soyad
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
• Mesleki bilgi: firma adı (isteğe bağlı)
• Müşteri işlem: talep konusu, ilgilenilen ürün, mesaj içeriği, formun gönderildiği ürün sayfası
• İşlem güvenliği: IP adresi; bot doğrulaması sırasında tarayıcı ve cihaz bilgileri

Mesaj alanına özel nitelikli kişisel veri (ör. sağlık, din, ırk) yazmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Bilgi, teklif ve teknik destek taleplerinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin teklif süreçlerini yürütmek
• Formu otomatik (bot) gönderimlerden, kötüye kullanımdan ve aşırı istekten korumak; bilgi güvenliğini sağlamak

4. Kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla toplanır ve aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Teklif ve ürün talepleriniz: KVKK m.5/2-(c), bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
• Genel bilgi ve teknik destek talepleriniz: KVKK m.5/2-(f), ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Bot koruması ve bilgi güvenliği: KVKK m.5/2-(f), veri sorumlusunun meşru menfaati
• Yetkili kurumların talepleri ve diğer hukuki yükümlülükler: KVKK m.5/2-(ç), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• E-posta ve barındırma hizmeti aldığımız hizmet sağlayıcıya: form mesajının e-posta olarak iletilmesi ve saklanması amacıyla
• Cloudflare, Inc. (Amerika Birleşik Devletleri): formun bot doğrulaması (Cloudflare Turnstile) amacıyla IP adresi ile tarayıcı ve cihaz bilgileri. Bu aktarım, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması niteliğindedir.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına: hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla, talep edilmesi hâlinde

6. Saklama süresi

Form verileri web sunucumuzda saklanmaz; mesajınız e-posta olarak iletilir. Bu e-postalar, talebinizin sonuçlandırılması için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler dikkate alınarak saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Aşırı gönderimi önlemek için IP adresinizin kendisi değil, tek yönlü özeti (hash) kısa süreli olarak tutulur; bu kayıt 10 dakika sonra geçerliliğini yitirir ve otomatik olarak silinir.

7. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak:

• (a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• (b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• (c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• (ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• (d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• (e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• (f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• (g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• (ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Veri sorumlusuna başvuru

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

• Yukarıdaki adresimize yazılı olarak
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile
• Daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@demirizelektrik.com.tr adresine

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.